今天责任班,我像往常一样忙碌而有序的穿梭于病房中,巡视过程中发现3床韩叔叔的静脉留置针静滴不畅,需要重新穿刺,年轻护士小李正在与韩叔叔沟通,一听又要打一针,韩叔叔烦了:“不打了,我要出院。”我赶紧走到韩叔叔床前:“韩叔叔,不好意思让您再挨一针,咱先选选血管吧,不用药咱的病咋好啊?”他烦躁地说:“每天就是打针吃药,唉,烦死了……”,整个人状态看起来很糟糕,我急忙握着韩叔叔的手说:“叔叔,咱打针不就是为了让您早点好起来吗,我给您打行吗?”韩叔叔的老伴急忙说:“闺女,你叔叔心情不好,你别在意啊,老韩,忍着点,先打上吧。”韩叔叔这才把手伸过来,没好气地说:“你得保证一针给我打上”。“好的叔叔,我给您选条又粗又直的血管,咱固定好,这样能多保留几天”。选血管、消毒、穿刺,在聊天中我顺利穿刺成功。我说:“韩叔叔疼吗?”“姑娘你打的不疼,几乎没感觉出来”“谢谢您对我工作的肯定!”随后又给韩叔叔讲解了静脉留置针的注意事项,我说:“如果有丝袜的话,把上面的袜筒剪下来套在针的外面这样更牢固一点,如果没有的话我从家里帮您拿来,”这时阿姨连忙说:“我们有,不能再给你们添麻烦了”。
下午忙完治疗工作,我再次来到韩叔叔床旁,“叔叔,今天我看您的情绪有点急躁啊,是不是有啥烦心事?能跟我说说吗?”这时韩叔叔像打开话匣子一样,把这几年辗转几家医院的看病经历跟我说了一遍,还有刚来到这里的各种不适应。我说:“韩叔叔您来到我们科室,是不是抱着希望和信任来的?”“是啊,不然也不会转了一大圈才来到咱们这儿”,我说: “有句话说的好,既来之则安之,既然来了就要相信我们,我们在肝病治疗这方面是非常专业的。刚才好几个老病人说,你们终于开诊了,这段时间也到过别的医院住院,真正体会到还是咱们科好,也相信过不了多长时间您也会这样想的。”这时韩叔叔紧皱的眉头好像舒展了许多,我说: “韩叔叔,平时住院看病都是阿姨陪着您吗?”“是啊,你阿姨是一位老师,她为了照顾我,班都不上了。”我说:“阿姨在这精心照顾您,也是为了您能早日康复出院啊!看您多幸福啊!”这时韩叔叔的脸上仿佛露出了一丝腼腆的笑容,尴尬的气氛缓和了许多。我说:“以后咱不能动不动就着急上火,肝病最怕生气了,这样可不利于病情恢复啊,您说是吧?等您病好了,阿姨还要重回工作岗位,教书育人呢!”他连声说道:“是啊是啊” ,我微笑地看着韩叔叔:“那接下来咱该怎么做呢?”叔叔说:“我以后一定好好配合你们工作,争取早点回家”。
通过十几分钟的聊天,韩叔叔脸上露出了久违的笑容,我说:“这就对了,韩叔叔看您笑起来多帅啊,我先去忙了,如果有什么需要,可以随时找我。”韩叔叔笑着说:“好好好.....”。
由于倒班过了几天再见到韩叔叔的时候,一进病房他主动地问我:“姑娘你吃了吗?”“我吃了,叔叔,看您这精神不错啊!”阿姨接着说:“这脸色也好看了,食欲也好多了。”我说:“看到您恢复的这么快,真替您高兴!”
其实在护理工作中能得到患者的信任和肯定,比什么都开心。叙事护理让我学会了与患者共情,患者躯体上的疾病需要治疗,心理上的疾病也要去感知,去疗愈,让我们用心沟通,用爱护理,做患者的朋友,做一个有温度的好护士。