护理事业的创始人南丁格尔有这样一句名言:护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。作为一名护士，在工作的两年时间里，我曾经后悔过，失望过，徘徊过，有过无数的心路历程，打针、输液、抢救…….在苦中感受呵护生命的快乐，交班、接班、白天、黑夜……在累中体会自身价值的意义。但一路走来，内心沉淀下来的还是感恩和责任。

  从迈入医院的大门那天起，我就开始了品尝人间悲喜的历程，生的欢乐，逝的悲伤。在长期的工作中，我更明白只有用心去聆听，真诚去交流，细心观察患者的需要,进而热心、耐心地为患者提供帮助，才能让患者满意放心，要做到“先做患者的亲人，再做患者的护士”。

  护理这个职业是伟大的，在人文护理的过程中更体现了人和人之间的相处过程，它需要护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业知识和技能，更要具备丰富的人文知识和人文素养，为生命的回归及其价值提供符合人性的帮助，我们要把最人性化最美的服务奉献给患者！

  倡导人文护理，良好的服务态度是我们医院精神面貌的一面镜子。人们常说，沟通从心开始，的确，我们护士要有和蔼可亲的形象、善意的微笑、亲切的称呼、真诚的问候、仔细的询问、用细心、耐心和爱心善待每一位患者，才能让他们体会到更多的舒适和温暖。ICU病区大多数是长期卧床的患者，他们已经不能提出这样或那样的要求，也无法表达对护士的感谢，但是护士们仍然用加倍的耐心和爱心去护理他们，照顾他们。他们或许已经忘记了自己的家人，忘记了自己，但面对着每日弯身为他们喂饭，洗澡，帮他们翻身叩背的护士，他们总能报以最真挚的微笑。

  倡导人文护理，为患者创造和提供方便优美的就医环境也是人文精神的重要体现。医院门诊大厅不但设置了舒适的候诊坐椅，还开设了热情周到的导诊服务。在病房里，有的挂上温馨的装饰画，有的摆上了绿色植物，还有提供24小时的开水供应等，处处彰显人文精神。

  马克思说，人是一切社会关系的总和。随着医院的快速发展和护理服务范围的扩展，我们要把以人为本，以病人为中心的人文护理理念作为自己工作的要求，以实际行动为医院的建设和发展贡献自己的一份力量！