近日，患者刘奶奶的家人将一面锦旗和一封感谢信交到了淄博市第四人民医院肿瘤二科护士长鲁亚楠的手中。

10月25日，九十岁高龄的刘奶奶因身体不适入住肿瘤二科治疗，经过一系列基础检查后，考虑患者目前情况较差，随时会出现昏迷、血压下降等状况，经与家属沟通后，决定以尽量稳定病情，减少老人身体上的痛苦为主。

就这样，刘奶奶来到了肿瘤二科的安宁疗护病房，在这里的10天里，她不仅疼痛有所缓解，脸上还有了笑容。

感谢信中，刘奶奶的孙女这样写道：奶奶住院期间,肿瘤二科安宁疗护病房全体医护人员用无私地爱心和精淇的医术为奶奶减轻了痛苦，也为我们家属带来了极大的慰藉，医护人员的一言一行，一举一动都诠释着当代医生的职责操守和医道本色，奶奶是带着医护人员的真情和温暖安详地离去的。

我要衷心感谢奶奶在住院期间所接触的每一位医护人员，正是他们高尚的医德，温馨细心的付出，才使得老人临终能够安详，平和，使得我们家属内心得到宽慰。

安宁疗护，它是一种服务理念，是医学人文与医疗技术的高度融合，通过减轻患者的不适症状和疼痛，给患者带来身体、精神等方面的照护，其目的就是提高患者的生命质量，帮助患者安祥而有尊严离世。

肿瘤二科主任李强表示，一面面熠熠生辉的锦旗，是患者对我们医护人员最大的肯定，锦旗承载着患者对科室的信任，象征着医患情深，收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，肿瘤二科全体医护人员将更加努力地为每位患者提供优质的医疗服务。