2012年12月17日上午，市文明办王东宏主任率领检查组到市第四医院对省级文明单位进行全面复查，同时对文明单位的创建管理进行调研。
复查分为查看资料、问卷调查和情况介绍。检查组详细查看了医院精神文明创建管理工作资料，并到科室进行了问卷调查。副院长崔克春汇报了医院省级文明单位建设工作情况。院长毛立亭表示，希望复查审核小组按照考核办法严格审查，对工作中存在的问题和不足，医院将及时改进和纠正。
王东宏主任听完汇报后指出，医院在省级文明单位建设工作方面具有四个特点：一是工作有部署。医院领导班子高度重视这项工作，在制度的制定、理念的树立等方面内容丰富。二是创建有保障。医院省级文明单位创建工作紧密结合医院工作实际，以院长信箱、病人服务中心的问卷调查、病人回访等各项保障措施，从不同层面围绕中心工作展开，使创建工作得到保障落实。三是创建有载体。医院以创先争优、争做医院先锋活动，道德讲堂建设活动，“三好一满意”活动等为载体，将省级文明单位创建活动分解到各科室，落实到具体工作中。四是创建工作有创新。第一个创新是开展的“我为医院发展献计献策”发展医院大讨论活动形式新颖，把握职工脉搏，听取职工心声。第二个创新是巩固省级文明单位创建成果，积极争做文明科室、文明职工活动，转作风、走基层、强管理、促工作活动和积极开展新技术、新业务等三项活动开展的有声有色。第三个创新是医院工作人员为病人、为社会志愿服务和社会志愿者来院做志愿服务两个层面的志愿服务活动内容丰富。
王东宏主任强调，今后要把学雷锋活动作为志愿服务的核心，把志愿服务作为学雷锋活动的发展和延续。通过各种形式深入创建活动，把品牌创建作为医院发展的突破点和亮点，推动文明创建工作再上新台阶。
