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医院动态

淄博市第四人民医院召开创新服务模式督导专题会

        6月1日,组织人事科科长付伟伟、宣传科科长徐永红联合召开临床科室护士长调度会,对各科室关于“巩固省级文明单位创建成果,积极争创文明科室、文明职工”活动开展情况进行督导。
肿瘤科、传染科、内科、外科、妇产科、腰腿痛科、介入科等十六个科室的护士长结合本科室活动开展情况进行了总结和经验交流。各临床科室按照医院活动要求,创新服务模式,改善服务态度,取得明显成效,受到病人好评。
  付伟伟科长对汇报情况进行了点评,她指出,各科室非常重视此项工作,将活动与科室工作紧密结合,形式多样,各具特色,尤其在开展人性化服务,加强护患沟通、提高服务质量等方面措施新,效果好。她要求各科室要在总结经验的基础上,继续创新服务模式,不断提升服务质量,让病人真正体会到到院如到家的温馨。