根据医院标准化建设“各级管理者要能够运用质量管理方法与工具进行持续质量改进”的要求,为提升干部职工掌握科学的分析方法,进一步转变观念,用数据说话代替传统的经验管理。10月14日下午3:30时许,市第四人民医院组织举办了医院标准化建设《质量管理工具及常用方法》专题培训。培训由医院标准化建设领导小组办公室主任、副院长黄其来主持,全体助理以上中层干部、科室内审员、住院总医师、业务科室质量管理记录本责任医师参加了培训。
此次培训特邀淄博市中心医院创建办、绩效办主任刘晓清来院授课。
刘晓清主任用通俗易懂的语言,形象、直观的图像分别介绍了质量管理常用工具包括:检查表、直方图、柱形图、柏拉图、鱼骨图、流程图等以及各工具的主要用途及操作方法,并结合临床案例,详细讲解、演示了常用工具的具体操作步骤。通过讲解及指导,使参训人员更新了理念,进一步明确了必须注重科学管理,应用先进的管理方法和工具,才符合标准化建设的要求。