“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。”这是市第四人民医院的办院宗旨。近年来，该院认真落实市属事业单位绩效考核的各项指标要求，强化绩效管理，内部管理水平和公益服务质量有了明显提升，一个技术精湛、人才济济的高水平现代化医院展现在大家眼前。

    经过近二十年的发展，市第四人民医院已经成为以肿瘤病、传染病诊治为重点专业，集医疗、预防、急救、科研、教学、康复为一体的二级综合医院。该院是我市120第29急救站，省中医药大学教学医院，市抗癌协会、鲁中肿瘤研究所挂靠单位，是市医学会肿瘤学专业委员会和感染病学专业委员会主任委员单位。2014年7月8日成为山东省肿瘤医院淄博分院。2016年8月27日成为亚太肝病诊疗技术联盟合作单位，9月22日成为首都医科大学北京地坛医院技术协作单位。

    事业单位绩效考核是一项系统工作，部门间加强协调配合，使程序更加规范，设定指标更加合理科学。该院在严格落实核心医疗制度方面，完善医疗安全防范机制，提升医疗不良事件预警防范措施，杜绝医疗纠纷；加强医务人员医疗安全知识及相关法律法规学习，依法规范行医；制定原发性肺癌等十个病种临床路径流程和路径表单，降低患者经济负担；注重重点科室的手术安全核查、抗菌药物应用、输血管理等方面监管，实现医疗安全常态化；强化病案管理，监控病历书写重点环节，保证病历质量。在推进中医药工作方面，投入专项资金，建设具有浓厚传统文化氛围和中医药特色的国医堂和中医专家传承工作室；加强中医师承教育项目带教老师和继承人的管理，选拔中医基础扎实的青年才俊拜师，培养中医后备人才；对中药房进行基础设施改造，为病人提供免煎颗粒、膏方等治疗服务；调整中西医结合肿瘤科和中西医结合传染科人员结构，最大化发挥人员专业优势。

    现代化的医院就是要利用一切先进的科学管理工具更好地为患者服务。为了给患者提供更加方便贴心的就医体验，该院积极改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民措施，实现门诊“一站式”服务。在工作繁忙的检查科室实行错峰、错时检查，缩短患者等候时间。建立电子病历办公系统，飞信系统，使医护人员有了更多的时间去服务患者，提高了服务质量。

    现代化医院不能只看经济效益，更要注重社会效益，勇于承担社会责任。该院积极开展“助推乡村文明行动”，出资5万元，帮助博山区吴家台村打饮用水井3口；为4名困难职工申请救助金1.1万元；完成重大疾病捐助60373元、慈心一日捐10000元；联合市电视台组织“社区体检计划”，走进23个社区、乡村，义诊3800余人次，上门服务困难家庭56户，开展急救培训1200余人次，受到社会各界的广泛好评。