7月20日早晨一上班，在骨科住院的王女士特意在出院前来到淄博市第四人民医院院办公室，诉说住院期间骨科医护人员对她的悉心照顾，表达她对全体医护人员的感激之情。

   今年68岁的王女士在坐公交车时不慎撞伤右侧胸部，受伤后感觉吸气时右胸剧烈疼痛，遂入淄博市第四人民医院做进一步治疗，确诊为右侧第8肋骨骨折，住院期间护理人员细致入微的照顾使她感动至今。

   王女士因病情需要戴腰腹带，可体型瘦弱的她不适合宽大的腰腹带，岳淑红护士长见状立即拿来针线给患者缝制合适尺寸；刚来到医院时护士翟文静主动借电话给患者，帮助其与家人联系......

   一桩桩一件件的小事，让王女士历历在目，感激之情溢于言表。骨科护士长岳淑红说：“这些都是我们应该做的，只要我们把患者当成自己的亲人，把患者的需求作为我们工作的中心，把患者的健康作为我们最大的目标，真心一定可以换来真心！”

   一句叮咛，一声问候，拉近了医患、护患之间的距离，鼓励患者说出自己的感受，对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导，使患者在治疗疾病的同时，也能够感受到医务人员最温暖的关爱。患者的表扬，是对全体医护人员最大的鼓励和肯定。骨科医护人员今后将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务。