在首个中国医师节来临之际，淄博市第四人民医院肿瘤二科和重症医学科的医护人员分别收到了节日里最好的礼物——锦旗和感谢信，这是患者家属对医护人员的肯定与信任。

  肿瘤二科

  信中写道：“在我母亲康复出院之际，作为一名患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对贵院肿瘤二科的全体医护人员表示衷心的感谢，感谢他们四个月的陪伴，感谢他们以爱心和高尚的医德为患者解除了痛苦，他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。在医患关系如此紧张的今天，肿瘤二科全体医护人员以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！”“总之患者在肿瘤二科不仅得到了身体上的治疗，也得到了心灵上的开导，使病人在最痛苦、最煎熬、最绝望的时候，点燃了一盏明灯，给了生的希望。千言万语道不尽我们心中的感激，在此，我谨代表我的家人再次感谢肿瘤二科全体医护人员。同时，祝贵院蒸蒸日上，越办越好。”

  感谢信不仅是肿瘤二科全体医护人员对病患倾情服务以及和谐医患关系的最好证明，也是患者用亲身感受书写的成绩单，全体医护人员将会以此为动力，继续以精湛的技术服务患者，让每一位来医院就医的患者和家属都放心满意。

 重症医学科

  信中说道：“每次询问病人情况，韩凯医生都耐心的跟我们讲解疑惑，从来没有厌烦过我们。”“今年夏天出奇的热，我们找到孙振杰主任，提出留下500元钱给医生和护士买点水果和饮料，以得到他们对病人的悉心照顾，但孙主任并没有这么做，而是悄悄的把这500元钱充到了患者的医药费里，他们这种高尚的品德，恰恰折射出当代一名共产党员所具有的优秀品质，他向社会传递了一种正能量。”“现在我母亲就要康复出院了，在此我代表我们全家向你们所有的医生和护士说声谢谢你们了，你们辛苦了，向你们致敬，向你们敬礼！” 感谢信字里行间流露出的满满感动，是患者家属对医生精湛医术、高尚医德的高度赞扬。

  重症医学科的医护人员再一次用行动证明，只要把病人当成自己的亲人，认真对待每位患者，把患者的需求作为工作重点，不断提高医疗技术水平，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉! 正是依托诸多病人及家属的绝对信任、口口相传，医院的重症医学科才有了今天的成长与进步。重症医学科将继续加强“换位体验”“人文关怀”“温情相伴”等服务举措，让优质服务之花持续开花、结果！