鲁亚楠  主管护师

肿瘤二科

  一个阳光的微笑，能驱走疾病带来的恐惧，一句温暖的鼓励，让无数患者看到希望。作为一名护士，我们不仅要关注患者身体的健康，更应该去倾听患者的心声，成为患者的陪伴者、倾听者、引领者。

  今年5月份护理部在全院护理单元推广叙事护理，肿瘤二科积极学习叙事护理的知识技术，虽然掌握的技巧还不是十分熟练，但大家带着尊重、谦卑的心态面对患者，尝试用叙事的理念去处理身边的事情，收获也特别多，今天跟大家分享的就是这样一个案例。

  15床王叔因直肠癌术后入院，第一次接触是他入院后第一天的早交班，我带着护士们进入他的房间，一股恶臭味扑面而来，看到王叔躺在病床上眉头紧锁的样子，我问了一声:“王叔，今天感觉怎么样？”他抬起头来：“就那样，好不了。”我看了看情绪不佳的的王叔，拍了拍他的肩膀：“您先休息一下，我等会过来看您！”

  工作忙完了，我来到王叔身边，此时他的情绪稳定了些，“王叔，您可能对我还不熟悉，我先做一下自我介绍，我是科室的护士长，我姓鲁，您叫我小鲁就行，看您心情不好，有什么心事能和我说说吗？”王叔叹了口气，眼神开始暗淡，我叉开了话题：“王叔，听说您有一个4岁大的孙子是吗？”一提到孙子，王叔打开了话匣，滔滔不绝。“我这个病什么时候才好啊，做完手术这个造瘘口一直好不了，也接不上粪袋，从这儿排气排便，整天臭死了，如果再不好回家怎么和孙子呆在一起啊。”说到这里，我明白了王叔心结所在，原来王叔是担心这个造瘘口会影响生活啊。于是我拿出护理宣教手册和直肠癌术后健康教育的资料和王叔交谈起来。“王叔，做了手术造瘘口会有肿胀的现象，在这期间我们会做好护理，注意保持造瘘口卫生，保护好周围的皮肤，造瘘口修复一段时间就可以戴上造瘘袋，您担心的问题就可以解决了。”看王叔眉头舒展了许多，我继续说道：“王叔，您在饮食方面也要注意避免吃辛辣的食物，平时多吃些新鲜蔬菜和水果，有些食物容易产生气体，像豆类、洋葱、韭菜、萝卜等，咱们尽量避免，王叔，您可不能喝酒啦，平时要穿一些柔软、舒适的衣服，别压迫到造瘘口。王叔，您看看，这是我们科室专门制作的健康教育手册，上面详细介绍了造瘘口护理流程、造瘘口患者的饮食以及运动等等，只要处置的好，就跟正常人一样，不会影响正常生活的，那样就可以和孙子呆在一起啦。王叔，您自己想的太多了，这样可不利于病情的恢复，您要听医生的话好好治疗，争取早点回家看您的大孙子”。经过沟通交流后，王叔露出了久违的笑容，情绪也好了很多。

  之后的治疗非常顺利，王叔也特别配合，与家人、医护人员、同病房患者的沟通交流也越来越多，身体逐渐康复。

  学了叙事护理之后，我觉得作为一名护士，除了完成常规的治疗护理，更要关注患者及家属的心理变化，多点沟通和倾听，用爱和专业知识去帮助更多的患者，促进患者康复。叙事护理强调的不是技术，而是态度，是心与心的交流，点燃患者心中的希望，让他们走出阴霾重沐阳光，这就是叙事护理的魅力！