阳春三月，春意盎然。王阿姨家属高兴地将两面写有“视病人为亲人 弘扬医德医风” “精湛医术保健康 高尚医德为患者”的锦旗送到淄博市第四人民医院肿瘤五科，以此来感谢王素玲主任及全体医护人员。
王阿姨因为肿瘤再次复发，来到肿瘤五科继续治疗。由于她当时体质差，王素玲与家属商议后决定先营养支持治疗，待一般状况改善后，再次行放疗。因二次放疗，可能会副作用较大，住院期间王素玲及其医护团队仔细地询问治疗过程中她的不良反应，及时处理；细致、耐心地解答家属的各种疑问，与患者温馨的沟通交流。这样的体贴、温馨式治疗不仅让患者切实感受到了来自医护人员的关爱与佑护，更是让患者取得了良好的治疗效果，好转出院。
接过锦旗，就像接过一份责任，它是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种前进的动力，它将激励科室医护人员在未来的工作中再接再厉，为患者提供更加优质的医疗服务。
