二十多年前,带着青春的无限激情,满怀着对护理事业的真诚,想象着带着燕尾帽的靓影,她踏上了护理事业这片热土,成为一名光荣的白衣天使。在平凡的工作岗位爱岗敬业、以身作则、开拓进取、乐于奉献是她一贯的品格,踏踏实实、一步一个脚印,从外科、内科到肿瘤科,从年轻懵懵的护士到现如今的护理管理者,她刻苦钻研,积极参加各种培训和活动,不断提高护理专科素质,她用真诚的笑脸和极强的责任感,让患者安心,让领导放心,为白衣天使赢得了荣誉,为患者赢得了健康,受到病人及同事的一致好评,多次荣获医院“优秀护士长”荣誉称号。
提升素质 积极进取
“苔花如米小,也学牡丹开”,做好护理工作首先要有过硬的理论基础和熟练的操作技能,随着医学领域的科技发展和疾病谱的改变,护理工作在维护和促进人群健康中的重要性越来越突显,因而对护士的专业素质提出了更高的要求。在领导的关心和培养下,她参加了山东省第二期肿瘤专科护士培训班,并以优异成绩分到山东省立医院学习。在培训期间,在带教老师的指导下积极学习肿瘤专科知识,查阅各种文献资料充实自己。并利用业余时间参加肿瘤专业的高峰论坛会议、各种前沿知识培训班,为今后更好的工作打下了坚实的基础。进修回来后,协助护理部制定院内肿瘤专科护士培训计划,并于2019年成功举办了首届院内肿瘤专科护士培训班,引领带动护理人员强化肿瘤专科知识的学习,指导护士有效解决各种护理问题,遇到异常情况注重收集资料,查阅文献,集体讨论,变被动学习为主动学习,使肿瘤专科护理水平得到了快速提升。
由于肿瘤病人治疗药物的特殊性,病人常需进行深静脉置管操作,她积极要求参加院外培训,现在能够独立完成操作并成为医院静疗小组的组长,也有幸成为淄博市PICC专业委员会委员。
适度共情 真情关爱
优质护理服务并非只是护理技术的要求,它更是人文关怀的体现,对待病人不仅要细心、耐心、无微不至的关心病人,而且还要有一颗发现问题的心,发现病人生活所用,发现病人心理所需。她在查房中,发现一病人因头部放疗,皮肤娇嫩,为防止病人皮肤出现破损,她自制柔软的棉质小花帽为病人佩戴并详细交代注意事项,患者治疗结束后全家人怀着激动的心情向她表示感谢。随后她将这一小创新应用到全科乃至于全院,同时也受到其他科室患者的赞誉。
肿瘤病人都是饱受疾病折磨又心理敏感的病人,虽然他们嘴上不说,但是那种对生命、对健康的渴望,都深深的寄托在医护人员身上。她曾遇到一位病人,宁愿忍受病痛折磨,也不愿因化疗改变自己的形象,家人多次劝阻也无济于事,她耐心倾听患者的陈述,试着用共情的方法去排除患者的心理障碍,患者的表情从愁眉苦脸逐渐转变到面带微笑地和她交谈,积极配合治疗,事后家属真诚的向她道谢,她像心中卸下来一块石头,轻松了许多。
以身作则 身先士卒
所谓“其身不正虽令不从,其身正不令则从”,作为科室护理团队的领头羊,她时刻谨记上任之初老护士长语重心长的教导,深知以身作则,身先士卒的重要性,从事管理工作之初,因科室工作量大,人员相对不足,她白天要协助护士做好临床护理工作,晚上还要学习护理管理知识,护士姐妹们在她的带动下,也主动加班加点,唯恐自己落后,大家看在眼里,疼在心里,曾问她:“你这样没白没黑的干,你的家人能受的了吗?”她笑笑说:“他们已经习惯了,他们经常说我把家当成宾馆,医院才是我的家。”是啊,想想她确实亏欠家人的太多太多。
善于发现 激发潜能
她深知只有将每一位护士的闪光点挖掘出来,才能产生巨大的能量,她善于发现科内每名护理人员的优点,充分发挥其个人专长,珍惜院内的每一次活动和工作安排,选派不同的护士参加,将机会分配给每一个人。在她的鼓励下,科室护士先后获得省级科普大赛优秀奖,市级征文三等奖,院级演讲比赛二等奖、护理技能大赛二等奖、创新成果三等奖、授课老师比赛二等奖、护理标准化沟通比赛二等奖等。作为一名护士长,在认真履行好本职工作的同时,积极协调科室传帮带工作,为了提高护士的整体水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教,毫无保留的与大家分享经验。
成绩属于过去,未来的路任重道远。她说,虽然护士的工作很辛苦,但看到病人康复出院时的笑容,就觉得所有的忙碌辛苦都是值得的,因为护士是人们心中的“天使”,这是护士的天职!选择护理事业,她无怨无悔!