护理工作是一项神圣而又充满爱心的事业，南丁格尔曾赞誉：“护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身”，人的一生难免有不幸和伤痛，但我们的护理能消弭这些痛苦，抚慰这些不安，若干年后，当他们想起这些往事，希望永存人心的并不是那些不堪的痛苦，而是白衣天使亲切周到的护理。

  护理工作有许多规则、制度和流程，那些都是硬性的，但自从开展优质护理服务活动以来，科室护理工作呈现出崭新的面貌，我们以专业护理为基础，将人文护理完成的更加细致，更加贴近病人。

  人文护理服务的理念并非夸夸其谈或是纸上谈兵，其实一直体现在日常工作的一言一行、一举一动。小到患者行动不便时上前扶一把，口渴时端上一杯热水，一声轻轻的问候，协助病人翻身、叩背，指导患者特殊检查等这些细节，都体现了护理理念的更新和改进，体现了人文关怀。

  急诊科是一个特殊的科室，在急诊科工作的每一天都是不平凡的。那天下着沥沥的小雨，一位80多岁的老奶奶独自一人来到急诊科，医护人员上前询问其有没有家属陪同，她说她的孩子们都在外地，不想打扰他们。了解到老奶奶的情况后，我们立即为其办理就诊卡，由于老奶奶腿脚不方便，我们便用轮椅推她去做检查，帮她取药，留院观察，待老奶奶病情稳定后又护送她回家。

  急诊科的每一次出车都有无法预知的紧急情况，但每次都能沉着应对。在我的手机里有这样一张照片，是我们院前急救的男护士抱着一个年幼的孩子，那是一对母女，在外出的路上被汽车撞伤，医护人员第一时间赶到现场，无助的孩子一直哭闹不止，模样甚是让人怜惜，我们科的男护士看到后立即将孩子抱在怀中，动作虽生疏僵硬，但小心翼翼呵护的模样却让人分外的感动，这难道不是急患者所急，忧患者所忧的最好体现吗？

  当今医疗环境中，各种因素导致的医疗纠纷太多了，所以我们的服务要从心开始，对待患者要多一点微笑，多一点耐心，多一点沟通，多用安慰性语言和劝说性语言，护理人员只有理解了人文精神内在的含义，才能知道如何尊重患者的权利和情感，满足患者的个性和需求，真正做到“以人为本”，全面提升护士人文修养，进一步构建和谐的医患关系，使患者真正感受到高品质的护理。

  护理工作就是这样，就是这些平凡琐碎的音符在我们工作中不停的舞动，让我们感受到责任感、使命感。既然选择了护士这个职业，我不会有丝毫的遗憾，我相信我所经历的一切，终将沉淀成生命中最质朴，最真实的美丽。

  我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使！

  我自豪，因为我身属团结奋进，无私奉献的团队！

  我荣幸，因为我身边有无数甘于在平凡岗位上创造不平凡业绩的人！

  我将继续发扬南丁格尔精神，救死扶伤，用责任心和爱心护理每一位患者。我是一名白衣天使，我无怨无悔！