新春伊始,淄博市第四人民医院肿瘤五科收到了新年第一封感谢信。在这封情感真挚的信里,流露出患者对医务人员浓浓的感激之情,也让坚守岗位的医护人员倍感温暖,彰显了感人的医患情深。
近日,84岁的杜大爷与其老伴王大娘,因为咳嗽咳痰胸闷1周在外院就诊,经过几天的治疗不仅没有好转甚至还有不断加重的趋势,焦急之际,患者家属通过朋友介绍来到淄博市第四人民医院肿瘤五科寻求进一步治疗。因为两位老人高龄,既往就有高血压、冠心病、房颤病史,又检查诊断为新冠病毒感染、冠心病、房颤、高血压。并且根据患者情况,高龄心功能差,新冠感染极有可能发展为重症。针对患者复杂的病情,肿瘤五科主任王素玲高度关注,带领医疗人员为杜大爷与其老伴制定了全方位、个体化的治疗方案,经过氧疗、抗病毒、消炎、免疫制剂、中医中药、理疗等一系列治疗,在护理人员对老人情绪、饮食、血氧、咳嗽排痰等方面的精心护理下,两位老人病情很快痊愈。在出院之际,杜大爷与王大娘亲手将一封感谢信和精心书写的春联与书法作品送到了科室,表达了对肿瘤五科全体医务人员的衷心感谢与美好祝福。
一封感谢信,不仅是一种荣誉、一份真情,更是对医务人员的认可和鞭策,激励着淄博市第四人民医院不断提高技术水平和服务能力,努力为广大人民群众提供更优质、更满意的医疗服务。