五一假期，患者刘某某将一面写有“医术精湛，医德高尚”的锦旗交到淄博市第四人民医院内科二组马乃华副主任手中，以此表达他对医护人员的感激之情。
8个月前，患者于外院因直乙结肠交界处肿瘤并肠破裂而行急症手术治疗，术后腹腔感染、肺部感染明显，遂来内科二组住院综合治疗。患者双侧腹腔包裹性积液、左侧胸腔积液，在院期间，马乃华及其医护团队根据患者病情，制定最佳治疗方案，予积液处依序置管引流，护理人员不厌其烦，每天多次抗生素包裹性积液反复抽洗，并配合其它治疗，马乃华时时刻刻关注患者病情变化，随时调整用药，解决患者病痛。经过科学、规范的诊疗，患者病情控制良好，不适症状明显缓解，身体逐渐康复。在治疗过程中，科室医护人员对患者的精心诊治与护理，得到患者及家属的好评，现患者已回归正常的工作生活中。
一面锦旗，凝聚着浓浓的医患情意，它不仅承载着患者对医院的信任和感激，更是对医护人员辛勤付出的肯定，也是对患者倾情照顾的最好见证。内科全体医护人员将以患者健康为己任，不断提高诊疗技术，工作中精益求精，提升优质服务，想病人所想，急病人所急，时刻以“医术精湛，医德高尚”警醒自己，为患者提供更优质的医疗服务。
