为进一步提升护理人员的质量管理意识,不断优化护理服务流程,持续改善护理质量, 6月28日下午,淄博市第四人民医院护理部举办护理质量持续改善项目汇报比赛,各科室护士长及护理骨干现场观摩比赛。
各科室踊跃报名,积极参与,经过初评,共有9个临床科室进行汇报。各科根据2023年科室护理质量存在的突出问题确定质量改善主题,运用PDCA进行质量改善。通过详实的数据,运用甘特图、柏拉图、鱼骨图等多种质量管理工具,将选题背景、现状把握、原因分析、对策实施以及效果评价等进行了详细汇报,主题围绕健康宣教、管路安全、VTE预防、手术物品清点、血标本查对、护理文书书写等方面,展示了各项目的实施过程及工作成效。经过激烈角逐,肿瘤一科《降低肿瘤患者放射性皮炎发生率》获得一等奖,感染四科、介入科获得二等奖,手术麻醉科、外科、骨科获得三等奖。
护理部主任高秀红进行总结,对此次取得的质量改善成果给予充分肯定,同时也指出了存在的问题及改进建议。希望各科室要相互学习交流,相互借鉴提升,继续以问题为导向,不断总结经验,创新管理思路,发挥团队智慧,将质量管理工具运用到日常工作中,持续提升护理质量。
党委委员、院长助理傅伟伟指出,护理质量直接关系患者的生命健康和安全,质量改善活动是打造医院安全文化的基石,本次汇报充分展示了各科室护理人员团结协作、积极创新的团队风采。同时希望全院护理人员要以本次比赛为契机,进一步强化质量安全意识,科学应用多维质量管理工具,贴近临床解决实际问题,不断推动质量管理更加科学化、规范化,为患者提供更加安全、优质的护理服务。